问：由于制作网站的人员无法联系到，所以想麻烦你们帮我把网站备案号连接至工信部备案系统网址，网站备案号（京ICP备号-1）域名：cckitchen.com.cn工信部备案系统网址（http://beian.miit.gov.cn/）,将网站备案号连接至工信部备案系统网址
答：您好，如需我司协助修改会收取费用50元，您可以将费用充值到账户余额再回复此工单让我司进行处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已充值
答：您好，在程序代码：
问：广东 -1）
答：您好，
广东 】；非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIS黙认站点本地可以正常访问，但是从外部却不能访问。
答：您好，
默认站点绑定的域名并没有添加服务器白名单,核实etr-tech.com 有备案,已经帮您添加白名单,请刷新访问测试,但etr-tech.com.cn没有备案,请先通过beian.vhostgo.com进行备案后在添加白名单进行访问,
另外,您服务器被机房通报存在异常,我司查看了下服务器内存在异常管理员用户,如不是您自己添加的,则说明服务器被黑,建议在方便时保留数据重新装下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被入侵，数据丢死，想快照回滚，取回数据
答：您好，
问：是的 我想取回这两天凌晨的数据
答：您好，
您可以在截图中的位置选择您要恢复的快照，选中后直接进行恢复即可。
问：网页访问正常，但视频播放的反应太慢，几近无法播放。希望能更换一台虚拟主机。
答：您好，我司测试视频可以正常播放的，而且加载速度不错，怀疑可能和您本地网络环境有关，建议您换个网络环境或让您朋友测试看下。
问：废话！强烈要求换主机。
问：先帮我换华南BGP机房吧！
答：您好，很抱歉为您带来不便，我司查看您的网站域名没有备案的，无法使用国内机房的。
目前我司测试来看确实是没问题的，查看服务器网络也正常的，建议您尝试重启下本地网络和宽带连接后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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