问：您好，我们想新注册个账号是注册完了就有icp备案码了吗？,我们想新注册个账号是注册完了就有icp备案码了吗？
答：您好，非常抱歉，未能理解您实际需求，请详细说明具体是指需获取什么信息，以便为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传网站解压后显示程序未安装
答：您好，查看该主机还没有开通数据库请先开通，并参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据库，修改数据库连接配置文件/www/dwpower/common.inc.php后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：不会操作，看不懂，可以远程协助吗
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，不熟悉您的程序，目前访问是程序未安装，核实没有数据库文件，可上传数据库备份到www目录协助导入再试，若没有备份，可选择访问http://www.cdz-z.cn/install/ 重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xky28.com又打不开了，无法访问。真是服气你们的香港空间了，这段时间经常断断续续的
问：还有一个问题，购买的明明是香港空间，为什么爱站网查出来是 地址：美国加利福尼亚洛杉矶 。
答：您好，
已调整节点，我司网络测试访问正常附图，建议重启本地网络再试。ip地址查询部分第三方网站缓存比较严重，极少更新数据库，推荐使用https://www.ip138.com/ 查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站https://www.wangshixiaoqiao.com/contact这个页面中有两个百度地图，左边的地图设置了准确的经纬度，但实际显示的位置与准确的经纬度位置相差甚远，后测试无论输入啥经纬度坐标都显示同一个地方，请排查一下故障原因，谢谢！
答：您好，填写了经纬度就不用再填写默认地址，您把默认地址去掉就使用经纬度会比较精准，这个是百度地图的详细使用说明您可以参看一下：https://help.websitemanage.cn/show/268.html,两个地图不是显示的同一个地方，而是您的标注描述都是王氏小乔茶庄,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456按这个配的；竟然控制台都进不去了
问：可以了；奇怪；是不是有缓存的；还是怎么的
答：您好，
ip配置后需要重启网卡服务,仅修改配置文件是不行的,这边已经协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己能重启网卡吗？
答：您好，可以的 运行service network restart 可以重启,非常感谢您长期对我司的支持!
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