问：您好，我在贵公司买的域名，又买了幕布拍照备案，为何还让我去核验点？,已买了幕布并拍照，为何域名备案退回还让我去核验点
答：您好，查看您并未上传核验照，若已经拍摄，您请及时上传再提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不好意思，没仔细看又提上去了，没法撤回了
答：您好，已为您退回申请，请重新上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案时候填写网站信息时，显示“此独立服务器不存在” 填写的是该域名所在服务器IP
答：您好，请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–服务器管理–对应的主机管理中查看服务器IP地址和密码复制粘贴至备案系统即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是这样复制粘贴的 但是一直提示 “此独立服务器不存在” 服务器用的是阿里云服 难道只能使用贵方的服务器才可以吗
答：您好，备案是跟着主机走的，若是您使用的是阿里云的服务器，是需要在阿里云进行备案提交，而不是在我司备案系统进行备案上报的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您的EDM已审核通过，已有发件点数，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲是EDM添加的域名解析过了，还显示未验证呀
答：您好，
域名刚刚解析，请您等待生效，一般30分钟左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想查询下我的账号7月25号登陆的IP地址是哪里
答：您好，
问：就是账号管理 登陆日志里的 我想知道7月25号登陆西部数码，IP地址是多少？
答：您好，非常抱歉给您带来不便，您可以在管理中心查看登录日志 ,没有7月25号登陆日志 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
