问：您好，我司域名0816duojin.com在贵司提交备案申请，由于上级单位要求我们在一定时间内完成备案，所以希望贵司审核人员，能在初审的时候，快速通过，上级单位给了时间限制，如果超过时间，我司将面临1万元的罚款，所以不得不提交工单，希望在初审阶段快一些，烦请审核员在职能范围内，给予通融，感激不尽。
谢谢。
备案核验编号:,你好，备案初审问题。
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我买的是服务器又不是云主机
答：您好
您购买的是云服务器，但您安装的是纯净版,服务器内部环境需要您自行搭建,目前看ftp 21端口不通,请你在服务器内部搭建一下相关环境后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 服务器cpu占用100%，已经开启了百度云加速，重启服务器后能访问网站，但马上cpu占用率又变成100%，无法访问
麻烦了
答：您好，现在看到内存不足，httpd的进程被结束，根据经验来看，应该是有CC攻击消耗了大量的内存 资源，您开启百度云加速有些地方可能没有那么快生效，百度云加速也只是能抵御一部分，目前可以考虑先暂时关闭服务器，等过一段时间再开启观察，或者可以联系QQ：协助购买防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边有个域名是send1.cn,咱们客服查到的备案主题是我个人的，但是加入白名单提示无备案
答：您好，http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部查询确实是没有备案的，是否域名提供不正确，您可以自己查询验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打开速度特别慢十几秒网址是sunsenseo.com
答：您好
