问：您好，我们更换了主机，还是用的西部数码的主机，只是主机更换了，需要怎么操作？
,您好，我们更换了主机，
答：您好，1，如仅是从我司一台主机更换为我司另一台主机，备案其他信息无变化的情况下无需重新提交备案，可点击备案信息-添加备案码
将备案码替换为新主机上对应的备案码；
2，如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.shwspxw.com/网站不能访问
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：非法信息监测一直误报，比方说https://www.muwuya.com/gonglue/.html这个是吃鸡里边的莫辛纳甘狙击枪介绍，为什么就非法了，正经备案的网站肯定不会搞这些乱七八糟的，类似这种情况我要如何处理，而不是担心哪天被误操作关掉了
答：您好，已经调整关键词，并为您通过，不会再拦截这个词了，请您核实下访问是否正常,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chunyingermian.com 域名还可以续费么
答：您好，目前已经无法正常续费了，现在是高价赎回期，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 ,如果要赎回，请充值以后回复确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我上周六在服务器里面新建了www.scsjyx.com这个站，添加了白名单，也做了解析，为什么网站现在还是打不开呢
答：您好，
问：您好，sxkld.com.cn备案是12月1日通过管局短信验证的，已经15天了，看能不能催一下尽快审核通过
答：您好，
1.查看您的备案是12.01提交至管局审核，管局官方回复的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日），具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您；
2.查看近期山西管局大致也审核到了12.01号左右的数据了，您的备案应该近两天就能审核到了，由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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