问：您好，江苏 的备案客户可以不关闭网站，请直接提交审核,江苏 的备案客户可以不关闭网站，请直接提交审核
答：您好，好的，已反馈至审核人员，当前网页开启为您提交管局审核，最终审核请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站昨天访问正常，今天手机和电脑上都打不开
答：您好， 请清空浏览器缓存或更换浏览器重新访问试下 ，
若仍无法打开，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 填写域名，并跟踪路由完成后截图反馈下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的，我操作下，谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：域名 960160.com ，年限1年，是否代续true ，结果：该域名转移受限，请先解除锁定或提交工单 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要上传补充材料，互联网信息药品服务证，麻烦加下补充材料框
答：您好，前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》请点击：备案信息–修改网站–前置审批处 上传 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前置审批号填哪个，我们证书上没有
答：您好，请填写为（鄂）-非经营性,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.szvenus.org//Login.asp这个网站的后台之前出现过问题，搞好后，又出现同样的问题了，还是打不开，请处理，谢谢
答：您好， 查 看 目录下缺少 Login.asp ，从备份中为您拷贝了此文件回来，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：yzhuafu.com备案信息是不是已经在西部数码？之前用的阿里云的，备案信息记得已经更新过的。帮查一下，谢谢了！
答：您好，
1.查询域名yzhuafu.com备案接入在我司，对应的备案账户为：yzhuafu ，可登录到原备案账户下查看；
2.若是备案平台登录密码忘记，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 进行找回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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