问：您好，申请将备案恢复到备案成功状态,申请将备案恢复到备案成功状态
答：您好，已恢复，您请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边最近提交的域名备案一致失败，不知道啥原因，反馈回来的失败原因是：域名验证未通过，域名为piyehe.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册 请问这是什么意思，明明域名是注册过的
答：您好，备案会进行域名验证，将域名注册商上报的域名实名信息与备案主体信息比对是否一致、是否在有效期内容；
此提示一般是因域名注册商还未将域名实名信息上报至工信部域名库更新导致，请联系域名注册商核实完成实名认证后，将完整的实名信息上报并更新后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，您截图没有发送成功,垃圾邮件可以web登录邮箱通过举报方式拦截,也可以http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=40 按照这里将对应邮箱地址加黑,推荐使用客户端软件比如foxmail.可以自动屏蔽垃圾邮件,谢谢
问：这种操作只能对一台电脑用户起作用吧，有没有公司邮件服务器整体起作用的。
答：您好，截图这个请问是那个邮箱账号，请提供邮箱名，以及密码，我司核查。
问：您好，从安选云a服务器换到b服务器，备案需要变更吗？
答：您好，若备案信息接入在我司，使用的都是我司服务器产品，您可登录对应备案账户下，在备案信息页面，网站信息处，将备案码修改为b服务器上的业务备案码即可（此无需重新提交管局审核）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下备案信息还未最终提交；若已填报完毕，请在备案信息页面底部：我授权 处打勾并确认提交；
提交后专员会进行初审核实，请关注状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户小程序商城打不开，怎么回事急！急！急！
答：您好 已经反馈开发人员紧急处理中，还需要一点时间，请晚点再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
西部数码官网后台小程序无法管理，小程序后台登录不了，亲帮忙加急，客户一直在催促，谢谢！
答：您好，已恢复，请刷新进入管理查看。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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