问：您好，我该怎么才能把之前的主体注销 或者删除呢,总是提示 当前备案码最多用于1个主体
答：您好，1，请提供备案码以及对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便为您核实；
2，如是虚拟主机，每个虚拟主机只免费提供一个主体的备案，备案通过后就算已使用，即使取消备案接入或注销备案，备案主体数也不会释放；若该主机还有备案需求，可单独点击右上方：增加主体 按钮，单独购买备案数后再重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢！
问：最近这个空间是不是有什么问题呀，网站图片最近经常不显示，要刷新几遍才能显示，有时候css样式也加载不出来。
答：您好，核实其应该是ssl节点有配置拦截，当前为您更换了一个ssl节点，您可以等待20-30分钟后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，显示备案退回 但是没有收到短信啊
答：您好，查看您的资料已重新提交至管局审核，正常应已收到工信部短信验证码，请核实是否已收到短信验证码，并请注意配合短信验证http://hn.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=4CD37D0DA6CAFA5155A00E46B ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：caijignw201902 空间流量消耗较大，请检查一下是什么原因呢？
答：您好，站点访问量较大 ，大部分为如图5的页面被访问 ，且存在几个IP段访问记录较大，当前无法确认是异常访问，只能判断为是访问量较大，主机已为您开启了，建议对站点进行流量充值以满足站点访问，或可考虑升级虚机至云服务器 独享带宽以满足网络需求 ，建议您可联系028 – 转分机7 至我司技术部门 进一步了解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机管理里面的文件管理不能用
答：您好，
我司测试文件管理均正常，请刷新虚拟主机管理页面并重新打开文件管理试下，
若仍无法打开，建议使用ftp 工具连接空间后操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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