问:您好,我的备案怎么退回来了啊,您好,我的备案怎么退回来了啊
答:您好,给您带去不便非常抱歉,核实是因为管局退回有误,已重新为您上报管局审核,提交后管局会优先为您审核,应该近几天就能审核下来,请再耐心等待下注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
www.szhjjjd.comwww.fantrider.cnwww.tec-pwr.comwww.szzwe.netwww.wxwanshun.comwww.aok-robotics.comwww.szyueze.comwww.kshaoxinshuo.comwww.kstiandun.com这些站点的非法信息都已删除,请核实下并打开阻断
答:您好,查看您已经删除,但是此服务器非法信息太多了 ,建议您监管一下您自己的服务器,避免再次发现类似的问题。
现在先为您解除阻断, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:原LX系统升级成Windows系统后,FTP登陆之后还是原LX系统的信息,域名绑定的信息也是原LX空间的
答:您好,
域名看到已经是指向到了您新的windows 主机了,ftp地址 查看也是变更了的,您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:看到FTP地址变了,但是后台显示的登陆FTP地址进去还是原来的FTP信息
答:您好,
目前再新主机上传创建了一个临时文件,通过ftp连接进去也可以看到,说明ftp连接的已经是新主机了;
您也可以直接使用127.0.0.1 作为ftp地址连接查看下。
问:www.404.cn 充值了余额 ,用户后台不显示余额
答:您好,
请登录代理平台查看下相关的财务记录,或提供下代理平台管理帐号密码,专属密码,我司协助看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:要总后台的?
答:您好
代理平台管理员登录账号和密码以及专属密码提供下,我们查看下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好, 请核实您的支付,您设置的回调是不正确的,这样就无法返回数据到代理平台中自动完成入款,请知悉
问:之前有个空间 shenglvshi 到期了,请问还能查到吗 想续费
答:您好,主机shenglvshi 过期时间太长,已经删除无法续费,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/