问：您好，bdjsyzsfw.com这个域名是第一次提交备案，备案已经都短信验证过了，现在怎么出现这个问题？,域名冲突，该域名在备案信息库中已存在，请核实后再次报备。网站名称：我的个人健身日记，错误数据：bdjsyzsfw.com
答：您好，经核实您的备案4.24已提交管局，目前备案在管局审核中，已为您更新备案状态 ，您无需做任何操作耐心等待管局审核即可，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：chinaacg.com.cn请问还可以续费吗
答：您好，chinaacg.com.cn 域名过期未及时续费，目前已不能续费进入了赎回期，如果还有使用，可以赎回，赎回是1200元含一年续费，办理可充值到账号回复工单。
更多域名赎回说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我想把域名从阿里转到西部数码，但是想用域名邮箱，看到了云邮免费演示版，请问这个是怎么个情况
答：您好，您是想使用我司邮箱吗，https://www.west.cn/services/mail/ 可以到这里申请试用，专员会进行审核您的申请需求。若有业务问题咨询，建议您联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供一下登陆服务器的正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xst490416 刚才可能大写了第一个不大写，不知道是不是这个刚才可能大写了
答：您好，可以了，原因是您两个站点都是指向的同一个目录，通过建站助手设置会导致权限问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊， 我现在改了目录之后，现在还是登录不上去，相当于改了FTP账号，刚才用第一个上的去，第二个就上不去了。帮我再看下
答：您好，
问：
答：您好，这边已经代为设置404规则，请再访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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