问：您好，公司法人和证件地址有变更，需先变更备案信息，我在哪里修改备案信息,公司法人和证件地址有变更，需先变更备案信息
答：您好，
1.查看您当前提交的备案转入申请，因修改原备案信息和转入网站，不能同时进行，此需要撤销转入网站申请，您再点击备案信息–修改主体变更原来的信息准确提交管局通过后再进行转入网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：挂马信息已经清除！请恢复下访问
答：您好，目前测试访问显示仍有非法信息，
http://cqbtjc.com/?av/.pptx可参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2289 使用蜘蛛模拟访问，目前已为您临时解除，请联系程序人员清理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：问题如题，请协助检查！
答：您好，抱歉久等了，核实该域名因今日刚完成实名，注册局域名状态需要更新，当前核实该域名状态已更新为ok,测试可以访问到， 建议您刷新后晚点再尝试下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：视频路径：http://hrclass.com.cn/player/9/file/e732c11eb956aedf8a.mp4经过cdn加速跳转至http://hrclass-x-com-x-cn.img.abc188.com/player/9/file/e732c11eb956aedf8a.mp4疑似因此无法播放
答：您好，测试点击播放弹出空白的，也没有请求mp4的url链接，需要您检查下程序，非常感谢您长期对我司的支持！
问：香港主机可以增加独立IP地址吗，怎么操作
答：您好，非常抱歉，当前主机型号对应暂时没有提供到香港独立ip资源，其您当前主机型号其是纯香港线路的，如需要独立ip只有将其升级到独立ip云服务器香港CN2线路使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如题！
答：您好，
问：您好，备案流程怎么停了，没有反应？？
答：您好，非常抱歉，查看资料是因账户下备案网站较多并且频繁添加，为避免被管局判断为风险备案，资料提交后会暂缓几天提交；
此次已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您优先提交至管局审核，请耐心等待并请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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