问：您好，备案状态一直是“接入商已审，待上报管局”，已经2天了，是需要继续等么？,备案状态一直是“接入商已审，待上报管局”
答：您好，非常抱歉，1，因前期因为山东个人备案出现大量网页内容不符的情况，导致我们整个山东备案接口暂停，影响非常巨大，故目前提交的个人备案资料提交会相对较慢；
2，电话核验后一般大约需在1周内再提交至管局审核，资料已为您反馈至提交专员，近期应该就会提交，请耐心等待并请注意查收短信验证码配合验证,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，
答：您好，好的，已为您上传并反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我之前购买的虚拟主机过期了 怎么把原来绑定的域名给解绑现在我用这个域名绑定到其他主机上 提示我要解绑
答：您好，
请先将域名解析到所需要绑定的主机别名,解析生效后回复工单我司核实后删除原有绑定记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好:
已协助设置，请耐心等待下发证书，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
目前本地测试通过文件管理或者使用ftp均可以正常上传文件到该主机，您给的截图是在文件管理中上传，文件管理中只能上传小文件，较大文件建议使用ftp连接后上传；您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 使用ftp连接该主机后上传文件 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天注册部分重叠，还有我上传了flash文件 页面无法显示 谢谢！
答：您好，查看注册页面显示无异常,核实您的flv文件太大,请把文件上传到优酷等第三方视频网站,然后把来源网址那填写第三方视频网站的分享地址后测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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