问：您好，我找不到备案码，想知道我拥有吗,我拥有备案码吗？找不到
答：您好，
问：网站链接打不开，宝塔登录不了
答：您好，很抱歉，经查该Ip受大流量ddos攻击影响机房网络稳定，已被机房封停将于23:30左右解封恢复，请耐心等待解封。如急需恢复访问，您可以选择以下一项方案：
1. 到服务器管理–管理-点击“额外增加IP”新增一个IP，使用新IP访问恢复（如新IP仍受攻击同样会被封停）。
2.在服务器管理页面–点击“变更机房线路”–选择“内地高防”–系统会自动迁移数据。这样即便以后再受攻击，只攻击在额定防护值内IP就不会再被封停。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：抖音直播，在手机查看是黑屏，怎么回事？ 然后登陆服务器显示已登陆有两个，两个进去页面不一样
答：您好，您服务器的带宽只有1Mbps ，但通过监控来看，存在瞬间占用很高的情况 ，且cpu当前占用过高 ，服务器2核心2G内存，若您服务器内部部署了直播服务，建议对服务器带宽和 硬件升级，以满足性能需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要加到多大才能用呢
答：您好
可以将带宽升级到5M,cpu升级到4核内存升级到4核观察,（可以先临时升级到这个配置,若没有问题,在固定升级即可，）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的wordpress上传到你们这个空间以后打不开，能帮我看看什么原因？我把PHP版本调到了7.1
答：您好，查看到域名没有解析，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上bowayt123.gotoip2.com ，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 （非顶级域名请勿解析到该ip，避免访问异常）。
问：
问：我刚才想注册几个商标，其他信息都填好了，就是委托书上传不了。满足1500*1500又满足不了图片必须大于200K。满足图片大于200K，又像素大于1500*1500.你们这个参数设置的比较牛，怎么弄都成功不了
答：您好，不是需要1500和1500的规格，只要在1500的范围就可以，不需要正方形,比如1022*1400 这样，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但1500以内小于200K，上次不了，已经试了十几次
答：您好，1、用原图打开，200K以内说明本身的图片就小 2、将您2个像素里最大的像素调整成1400，是没有问题的，商标局也是这个要求，不符合要求，我司一样无法上传到商标局，请谅解。
