问：您好，取消备案号是点取消接入还是注销备案？,取消备案号是点取消接入还是注销备案？
答：您好，1，如是域名已未使用，请操作注销备案；
2，提交注销申请后请负责人手机注意配合短信验证，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收到验证短信了 有什么用？没地方提交啊
答：您好，请在工信部备案网站：beian.miit.gov.cn 上提交短信验证，以便顺利完成注销备案申请；短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被挂马，已清理请恢复，由于前程子出差没有即时处理网站挂巴，现已清理，请恢复，谢谢
答：您好，目前已申请为您放行了。
目前检测地址（比如）：
http://www.souyitui.com/public/index.php?id=bnwjgfec2j.shtml&westauditpageinfo=1、
http://1www.souyitui.com/article/site1/list_70_5.html?news221658.html&westauditpageinfo=1
进行蜘蛛模拟。
附图：仍然是被挂马的情况，请您尽快安排人员处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：没理由还有马的，我整个网站都关了，你刷新一下你那里的缓存
答：您好，上面只是提醒，若您已关闭站点可以忽略。
当前已申请为您放行了，您可以继续保持观察一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：xssy1001 这个主机绑定的域名打开，会跳转到其他网址， www.hztaky.com
答：您好， index.html文件被加了病毒代码造成，已删除。
建议请把index.html重新生成一次，核实程序代码其他方面是否有被挂马一起处理。
问：好
答：您好，好的，若有问题问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站被搜索引擎封除了申请解封还有啥处理方法
答：您好，这或许是和您网站被黑有一定关系，请及时联系程序方全面排查程序，修补程序漏洞，然后投诉更新下快照，这种被黑的若要恢复收录，可能是需要一定时间的，这个我们无法帮您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：病毒程序删了，还是会跳转到其他网页
答：您好，我们测试了没有跳转，不排除可能您浏览器缓存，您清除浏览器缓存或者更换其他浏览器试下。另外我们查看您添加了目录保护，点击“中文”访问的是index.asp，正是因为您添加了目录保护，会导致index.asp不能执行，可以取消一下再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
