问：您好，扫描后出现乱码，不能下载,扫描二维码，无法下载app
答：您好，上海app暂只支持安卓系统，苹果系统不支持，请使用安卓手机下载验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：www.tongdasmart.com我添加了一个虚拟目录：public
怎么让域名www.tongdasmart.com访问到public下面文件
答：您好，设置首页可以这样设置，已为您设置请访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，可以满足，虚拟主机我司都会保留6个月的日志，如果使用的云服务器需要您自己做好日志保留,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开
答：您好， 测试域名解析已经生效,但您指向解析的地址不是我司服务器,需要您联系服务器放检查设置以及咨询服务器方是否有白名单限制,谢谢
问：请问服务器上有类似虚拟主机的权限设置吗
答：您好，服务器上的权限 可参考 https://jingyan.baidu.com/article/e2284b2ba80c36e2e6118d9b.html 或可至搜索引擎搜索 相关资料进行调整 ，或可参考 help.yunsuo.com.cn 安装第三方的程序 来限制权限 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换了主机系统 无法登录ftp了 麻烦看下
答：您好，我司测试FTP可以正常连接， 请您提供您本地连接FTP报错给我司查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名gou80.com 新网那边转移确认链接已经点过了，为什么还转不过来，差哪些步骤？
答：您好，
核实该域名目前是转移中，域名转移快慢取决于原注册商，原注册商若是支持立即释放，域名可快速完成转移，若是不支持，转移一般7天完成，请您耐心等待。建议您联系新网让他们立即释放域名
,非常感谢您长期对我司的支持!
