问：您好，,把备案主体的法人名字改成BENOIT BERNARD CHRISTOPHE LT
答：您好，本账户下无信息，无法修改；请先填写音译汉字提交备案后，再提交工单申请修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：daili.fnkax.com 跟那个云加速 防护有关系！！
答：您好，1、查看到您对应的域名没有备案，无法添加对应的服务器到白名单，并且开启百度云加速对应的域名也是需要备案的。
问：拷贝文件粘贴到服务器会卡死，其他账号也连接不了，每次都需要重启
答：您好，
核实您有多台windows服务器,建议您拷贝数据使用ftp工具上传下载比较可靠一些,windows远程连接后拷贝大数据容易出现超时导致中断,如使用ftp上传还是出现异常,可提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>ftp设置、不能登陆或上传故障排除正确工单,并告知服务器登陆密码我司检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才充32块钱，麻烦转移到lnso这个账户名下，充错了，谢谢
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这服务器内存跑跑就会内存溢出 导致我的网站打不开 有什么办法嘛全这样的进程
答：您好，
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我们查看了下您的服务器日志，发现系统一直在提示内存不足。
这种情况下我们建议您升级内存到8G之后再观察，确保系统有足够的资源可用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，已经提交，看看是否可以？
答：您好，查看是可以的，已为您初审完成，会尽快协助上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.ndcarbide.com/manager/login.asp
答：您好，
原因可能是您程序出现报错，导致网页设置的编码未生效，建议联系程序提供商排查下程序报错的问题（变量未定义: \’pagemode\’），然后再观察是否正常。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
