问：您好，,备案资料已经补齐，请审核
答：您好，好的，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我司查看您购买的是我司成品网站主机，您的主机还没有选择网站模板，您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–管理站点–选择您需要的模板开通即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部的虚拟主机有设置https吗 怎么弄https证书
答：您好，我司虚拟主机支持部署https，流程如下：
1、请点击此地址购买您需要的SSL证书类型：https://www.west.cn/web/ssl/buy/list
2、购买后，请补全资料，根据提示提交验证信息，待上级机构审核
3、审核成功证书下发后，请参考虚拟主机部署设置即可：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部的虚拟主机有设置https吗 怎么弄https证书
答：您好，1 请在https://www.west.cn/web/ssl/ 申请域名证书，提交验证审核 2 证书下发之后，点击业务管理–虚拟主机管理–管理–部署ssl证书操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：信息填错了必须重新买？
答：您好，如是域名申请错误，则需要重新付费申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：到今天的日志，公安机关要求客户提供 麻烦提供一下
答：您好，已经将对应的日志存放到您的home/gzyywg4zbyiy/logs目录中，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
嗯嗯，竭诚为您服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问： 主机记录2732ee7a5f62a60f 记录值 exmail.qq.com
答：您好，请问您需要添加什么记录解析类型，如txt，cname，mx记录，请您确定下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cname
答：您好，
附图，主机名填写：2732ee7a5f62a60f ，解析类型选择cname记录，对应值填写：exmail.qq.com，请您添加解析记录,非常感谢您长期对我司的支持!
