问：您好，办理药品信息服务资格证时要天填怎么访问网站，在备案期间，域名没办法访问,不备案期间管局怎么访问网站
答：您好，建议您咨询一下药监局，因很多客户办理了《互联网药品信息服务资格证书》也并未听说要求网站必须开启访问的，且域名未备案成功前都是关闭，无法访问的,要备案成功后才可使用的，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮我开通延期下，今天下午就续费
答：您好，核实到该账号下有两台云服务器已经过期，请提供具体的服务器的IP，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
答：您好，核实到该服务器在 到期的，这边可申请最后一次开启，请尽快续费服务器，以免影响站点的访问，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，此需要您自行登录西数官网您的管理中心–主机管理 域内将域名绑定解析到我司主机上，若您不会，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何导入数据库后表的信息会被清掉
答：您好，导入数据后不会自动清掉，当前查看mysql是空的，请您重新导入下。
另外建议您核实看下是误操作了清空数据库表,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我审核下看看 我是修改网站备案主题，如果有问题请告知我 谢谢 没问题帮我提交下管局
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传了实名认证信息，但是一直处于审核当中。另外模板也不支持删除。
答：您好，您没有上传的资料的模板已为您删除。
这个模板已在注册局1-3个工作日的审核中，请耐心等待一下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
