问：,www.sikaige.com这个域名以前已经备案了的，为什么现在显示备案未通过
答：您好，经工信部核实域名：sikaige.com并无备案记录；此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！前几天你们帮我们迁移机房时将linux操作系统变成了windows系统！请帮我换回linux系统！谢谢！！
答：您好，已更换,数据自动迁移中,请半小时左右后查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：
问：http://en.kakatalk.cn/
域名已经解析，服务器上也有文件，但打开文件空白
答：您好，该域名未提交白名单,请在业务管理-服务器管理-管理-白名单处提交,提交后5-10分钟左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，由于客户错误操作，误删了一些文件，导致网站jiuying91.com打不开了，请问能否帮忙还原一下！谢谢
答：您好，
我司虚拟主机每7天进行一次备份,备份可通过主机控制面板-备份恢复功能查看,目前核实该域名绑定主机的上一次备份时间为,但备份里并无任何程序文件,如误删文件只能本地重新上传缺少的文件后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢你！
答：您好，
不客气,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
tl.binqiang118.cn 已经添加成功了的，后面只是告知您如何做解析，您做好解析后即可测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 白名单提交问题无法成功，提交的域名打不开，是否已经成功提交到服务器
答：您好，
