问：您好，njfangde.com 这个域名备案怎么还没通过啊，很久了，能不能帮忙催下。比较急,我的备案怎么还没通过啊
答：您好，江苏管局加强备案信息真实性核查，审核时间一般需要接近20个工作日，您请再耐心等待下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知至备案填报主体负责人手机号和邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1怎么打不开也进不去，是不是被攻击了？怎么解决呢？你们高防的服务能不能按天算？
答：您好，请您告知此服务器ip：127.0.0.1 正确的远程登录密码，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 核实提供的密码不正确，请重新提供下正确登录服务器的密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好， 现在已经正常，参考 https://www.jianshu.com/p/8bb6b7fd48f9
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：beiidu.com 今天突然提示被锁定，原因是域名涉及违规，被关停，问题是我没有任何违规情况，为什么会被例为违规呢
答：您好，核实该域名经工信部信安系统下发违规指令，要求我司进行暂停解析。
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：或张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：目前域名在西数是否可以把域名转到其他公司
答：您好，抱歉，此类上级通报域名禁止转移的，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pwphp.com被封了 我已经联系北京 公安局解封了 什么时候西部数码能给处理？
答：您好，pwphp.com 域名已解封状态，请查看，状态已正常。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：duanzi168.com已经绑定白名单，以然打不开，请帮忙检查
答：您好，、站点https://www.duanzi168.com/ 从https还是会跳转到https，故会存在重定向，请您检查一下301跳转规则。
若确需我们协助，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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