问：您好，备案核验编号: 现在都是要电话核验了吗 麻烦告知下电话前缀 以为是垃圾电话就挂掉了 告诉了之后 这边好注意下呢 ,备案核验编号:
答：您好，若是我司进行电话核验，来电号码是，请注意接听并配合核验工作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，hkoe.hk已删除原先的虚拟主机绑定，请再重新操作白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在主机后台设置了主页301 就打不开了
请帮忙看一下，谢谢
答：您好，请提供具体的站点信息，以便我司核实
虚拟主机请提供FTP账号
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
FTP用户名:**********网址：www.dlbaike.com谢谢
答：您好，目前已经为您设置了 dlbaike.com跳转到www.dlbaike.com ,测试可以打开，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jytyhj.com网页打不开了呢，jytyhj.gotoip1.com可以打开
答：您好，www.jytyhj.com 解析错误，已为您修改请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：dns改成ns1.alidns.comns2.alidns.com谢谢
答：您好，1、查看到您对应的域名本来就是使用的是我 dns，域名并非我司注册，查看到对应的域名是新网注册，请到对应域名注册商进行修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份的数据下载出来少表
答：您好，
您账号下多个主机，请告知具体的主机FTP账号或者数据库名，同时告知下您是如何备份的，以便为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我新买的空间为什么无法正常使用
答：您好，可以了，根目录下.htaccess影响的，请您访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：电商小程序，短信通道费用问题，请问如图，这个通道验证码的费用是平台承担，还是我们承担，我怎么知道，是不是在后台短信数量这里看，如果不是，或则自己承担，怎么判断短信数量已用尽
答：??????????????????????????????您好，我司默认免费赠送200条短信，可以在设置中心–短信账户查看使用量情况，超出部分可在前台购买,非常感谢您长期对我司的支持!??????
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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