问:您好,麻烦您开放下变更证明上传栏目,您好,麻烦您开放下变更证明上传栏目
答:您好,已开通附件上传接口,请核实;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:查询网站后台的登录信息,重新上传资料,重新更新网站页面,
答:您好,抱歉,这边不太熟悉您网站程序,不清楚该网站后台登录信息。但您网站程序里存在木马文件,请核实清理木马文件,如您要重新上传新的网站程序,请参照截图到虚拟主机管理里查看主机ftp登录信息,然后使用ftp软件上传程序文件,ftp连接可以参照这个链接:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名模板序号 一直没审核通过
答:您好,查看该模板已初审通过,上报至注册局系统进行审核了。注册局审核周期为1-3天,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:@yunining.cc 邮寄被拦截。
按照上面操作无法恢复此邮件。
问:@yuning.cc 这个域名,上面打错了!
答:您好,已经帮你取回了,请在收件箱里查看即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:麻烦帮忙开下机 谢谢
答:您好,已经帮您启动好,并设置好ip地址了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:您好,这个是什么情况,是这个号码的问题吗
答:您好,查看管局审核退回告知:您当前填报的应急手机号码18****7与其他主体备案冲突;
由于同一个手机号码不能重复用于不同主体不同负责人办理备案,您请点击:修改主体和修改网站,修改应急电话后再提交审核;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,收到邮件通知备案资料证件已过期,需要在规定时间内整改。由于没有及时看到邮件,导致错过了修改的截止时间,那么现在该怎么办?
答:您好,核查域名:pjkqyy.cn在工信部还有备案记录,您可及时重新办理备案转入,将备案信息重新接入我司;
在申请备案转入时,请重新采集最新的单位证件“民办非企业单位登记证书”副本原件上传(证件上需提供处有效日期);
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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