问：12月7号提交的~ 今天都10号了，~我看状态还是接入商核验~~ 而且也没收到短信验证啊~ 是你们接入商核验通过才能接收短信验证吗？
,都提交备案整整两天了 还是接入商核验？
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这个网站可以给我们开启下吗？你们那边停止了服务器了
答：您好，
查看该主机已经到期，您可以联系qq:开启；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xjyuksal.com 域名实名怎么弄，是新疆的身份证，之前创建的模板不加点都被拒绝了，实名加点又不行，要怎么搞
答：您好，
管理中心-业务管理-域名管理-通用模板
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是打开有问题的页面这个是正常应该显示的画面
答：您好，
问：网站开始一直好着呢，但过一段时间保存新闻就会出现着个错误，重启Tomcat后正常，这个问题出现了好几次，看错误网站工程的历史目录应该是这个目录，是不是这个目录有清理策略，你们设置的是多久清理一次
答：您好，系统tmp目录默认凌晨会清理sess*开头的文件，并不会清理您截图的文件，我司查看当前tmp目录并没有您截图的临时文件，请确认您截图的tmp目录是否是系统本身的tmp目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台提示有非法信息，点进去却没链接
答：您好，已审核通过,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好。我现在的数据库里的文件不是我自己的表。我续费后数据库里面的数据就没了。麻烦帮我看下。
答：您好，
问：您好，北京祥煜科技发展有限公司，这个是备案通过后没及时将域名换过来，被管局查到空壳注销了，现在重新添加域名，备案主体有可能在这段时间注销，请及时反馈咱们这边审核，如果资料没有问题请抓紧提交管局审核，如果这期间备案主体注销了就很麻烦啦，特殊情况处理一下，多谢！
答：您好，查看您的账号备案资料已通过我司初审，我司专员会尽快为您上报管局审核的，请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的谢谢
答：您好，不客气的，您请注意查看备案平台状态等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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