问：您好，备案为什么还没通过呢,备案为什么还没通过呢
答：您好，
备案上报后江苏管局会在20个工作日内审核，除开周末和节假日；查看本账户下备案是 ，预计还需等待几个工作日；
若管局审核完成，工信部系统会发送短信或邮件提示，请耐心等待；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：guocuifx原所属账户：SXGCFX因为不小心误将该虚拟主机开在SXGCFX名下，现需要做一个虚拟主机转移到账号：baidusxl；手机：；邮箱：@qq.com名下，烦请处理！
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于域名 DNS 验证的问题，域名：muzilee.top / jimwi.com如下图，是否有类似的 accessKey和accesSecret 申请？请告知，谢谢。。
答：您好，十分抱歉，我司没有这类服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在点击内容页都是找不到的http://www.jrlsx.com/
答：您好，
这边尝试转换了.htaccess规则，内页已经可以访问，请测试，如还有其他问题，您可以通过主机面板-更换机房功能，将主机更换为linux系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：fds.lvjunlawfirm.com
wye.yndefanls.com
kdg.jsleadall.cn
站点挂好都打不开，服务器有问题，麻烦尽快帮排查下
答：您好，核实并无问题，网站可以正常打开，请问您访问提示什么，我们查看您本地是移动网络，不排除是您本地移动网络访问问题，网站本身没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机控制面板里文件夹怎么不能在线访问了
答：您好，
请问具体是哪个主机，访问哪个文件夹，我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有的主机里 都不能在网页控制面板里点击进去了
问：
答：您好，
问：http://www.lukebrand.com/ 为啥手机打开会跳转到非法网站？到底哪个文件挂马了
答：您好，
这类跳转的恶意代码大多是在js文件或程序的核心文件中，请联系程序人员协助检查清理并修复程序方面漏洞，这边不了解您使用的程序，如需要我司协助查找清理挂马，请重新提交【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】分类工单，会涉及100元费用，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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