问：您好，麻烦请将备案恢复到上一次通过的状态，谢谢！,恢复备案至上一次通过的状态
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，当前测试网站www.jsrunhua.com可以打开的，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我抢注的域名 huayun.org.cn 为什么一直还没有开始转入？
问：急着用的，等一下转入的时候，都已经过了很久，又要续费了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.gzlzrcw.com/。需要域名注册商的公司名称和网络接入商的信息
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 去填写相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP可以正常登录，可以下载网站程序文件，但是无法上传修改好的网站文件，无法修改网站。上传过程中，会出现以上截图的这种提示，请问是哪里出了问题？
答：您好，
现在测试一下看看是否正常，如果还有问题请告知我们上传哪个文件有异常。
我们核实并检查，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是上传不了，所有修改的文件，都无法上传，不是针对某个特定文件。
答：您好，
现在测试修改文件已经可以正常保存，/www/.php 这个文件我们尝试修改了一下无问题。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮我增加10个模板列表我用于新增公司网站备案，扣余额10即可 我这边已经充值进入账号，你直接扣就行
答：您好，已为您购买增加了10个闲置模板，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，如确认是上传的袁敏身份证以及袁敏录制的人像检测视频，但提示不通过的，可根据提示“补充手持身份证照”后继续下一步提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户反馈补过几次了，都不行，还是说不是一个人
答：您好，请点击：补充手持身份证照–拍摄负责人手持身份证证件照片上传后，再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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