问：您好，,解析上线出现问题，现在要解析上线（域名服务器均在西部数码购买）
答：您好，
问：如图，访问网站出现了服务器目录，请问什么原因？
答：您好，请检查下您的首页文件是否被修改导致访问不正常,如需我司详细分析,请告知服务器正确登录密码,我司可扣除一次金牌服务协助检查,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：
答：您好，测试可以正常转发的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请您本地ping下对应的二级域名看下本地解析是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
之前一切都是正常访问，突然就网站打不开了！着急
答：您好，
现在测试正常了,麻烦您再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
已协助调整了cdn节点,请过30分钟后再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的备案好长时间了没下来怎么回事
答：您好，
核实本账户下备案于2021.5.31号初审完毕上报管局，目前在管局审核中，是正常的；
江苏地 备案上报后管局会在20个工作日内审核，请耐心等待；若管局审核完成会通过短信或邮件提示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
若服务器已监听以上端口，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 在系统中添加放行后，外网才可以正常连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
测试您的网站https://www.apymsw.cn/Index.html 可以访问，您可以尝试更换浏览器测试下访问看看呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：前几天出现不能访问，开始以为是服务器网络问题，后来几天都这样，打开服务器发现没问题，才联系之前的平台说是域名出问题了，让联系原注册商，今天把域名转过来就是想申请下接触这个状态，本域名没有违规操作，是前几个月在其他平台购买的。
答：您好，请扫描下面二维码完成账号增强实名，然后按照此流程提交申请表：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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