问：您好，这个备案的真实性核验单应该是传了的，后台的二维码扫描提示你可以看看,这个核验单应该传过了的
答：您好，查看目前上传的法人签字承诺书上缺少日期，
请补充填写后重新扫码上传（目前已可重新上传）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，重新提交了
答：您好，您的备案申请已经初审完成，即将上报管局审核，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，查看该域名已过期，目前在续费宽限期内 ，建议及时续费，避免进入高价赎回期。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个月流量超标2次，麻烦看看是怎么原因导致的？ 该公司没做什么 场推广，怀疑是不是有人攻击网站？
答：您好，我们检查了此网站访问日志，附图：ip访问均较为零散，也没有发现异常蜘蛛访问。看起来都是正常的访问，请您核实一下。
目前流量已超标，可考虑再增加流量。或将此主机升级到更高流量的主机型号 再观察。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站在百度搜索关键词 点击自动跳转其他网站怎样避免被快照劫持
答：您好，快照被劫持的原因是因为源码被篡改，添加了针对搜索引擎判断的代码，所以您通过搜索引擎进入会跳转到其他网站上
查看您程序是织梦的，此程序本身开源，漏洞较多
杜绝挂马的解决办法就是修复程序漏洞，更新程序补丁，先排查程序中是否存在异常文件，清理后针对目录做一些安全设置
比如只读，或者使用虚拟主机的目录保护取消对应目录的脚本执行权限，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，
请提供截图中的测试方法，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：刚才充值操作的时候，点击了其他的主机，再点击这个充值的时候充值错误，麻烦您操作下哈
答：您好，已退5元，请重新操作。
问：服务器已到期，需要登录备份数据，能否给开机，连一下远程桌面
答：您好，十分抱歉，现在到期无法开机了，只能单独续费一个月,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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