问：您好，,上海疫情风控 麻烦手动上传执照
答：您好，目前上传的营业执照边缘不完整，请重新提供完整清晰的营业执照，以便帮您反馈此情况 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有了 目前只有这种 营业执照原件在公司 没法拿到 能否尝试一下呢
答：您好，好的，营业执照已为您补充上传，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下午提交了一个取消接入，审核已经通过了，现在需要新增一个站点，但是没有新增按钮，麻烦更新下状态呢，谢谢！
答：您好，账户下修改了-2子备案号下的信息，故无法再继续备案新网站。如需新增需先撤销变更状态，请确认是否需撤销变更状态后操作添加新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：-2备案号并没有修改呀，那麻烦先撤销吧
答：您好，本账户下备案已撤销变更并恢复至上次通过的状态，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云建站不备案迁移到海外服务器，请问海外服务器是确定在美国吗？？还是香港？
答：您好，是在香港,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非法信息未及时处理请求解除后处理，谢谢
答：您好，已临时解除，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么网站能打开，ping却连接超时呢？我在做百度死链，百度要ping，我现在能打开，ping却连接超时呢？
答：您好，我司香港空间均禁ping 的 ，网络是正常的，检查死链请以直接访问为准 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：那不行啊，给个解决办法呀，我要优化SEO
答：您好，虚拟主机禁ping，不影响百度蜘蛛访问抓取和死链检测。 如需要支持ping，请升级到独立ip云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：longchang.xyz，续费年限：2年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看该域名您今日已续费1年，当前到期时间，若还需要续费请重新提交尝试，或若确认需要续费2年，您可回复工单确认并授权我司协助您提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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