问：您好，,不是要改网站名称吗？怎么不退回来
答：您好，
网站名称已协助修改为：福州鼓楼学大教育培训学校，可刷新后核实；
您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人照片传错了怎么删除从新传
答：您好，查看账户下已删除错误法人证件，可重新扫码补充法人证件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问我这个主体想更换网站负责人，还有新增一个域名备案，需要怎么操作比较方便一点
答：您好，
变更原网站负责人信息和新增网站，不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，您先变更网站负责人信息准确提交管局通过后，再进行新增网站提交，如需要撤销请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 麻烦这个提示是否可以取消了呢，我每次登录都要提示，域名到期都删除了 虚拟主机也到期删除了
答：您好，
已为您取消，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的代理平台kagetv.com和ksoso.com 同属一个虚拟主机 现在没法打开 刚刚申请的SSL证书也一直验证失败 提示什么301转向 麻烦帮我们处理一下 谢谢
答：您好，kagetv.com这个顶级域名解析指向的地址不对，正确地址是：127.0.0.1
问：
答：您好，
为了防止ssl滥用，普通ssl 部署仅收费1元。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，已经部署，怎么打不开呢？https://www.sh-kanglong.com/
答：您好，
https 地址：https://www.sh-kanglong.com/ 可以打开的
如图：您清除浏览器缓存或换一个浏览器再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查原因是域名解析错误了，请把域名做cname解析到 le.gotoip2.com ，您域名在我司，已经帮您修复了，请过10分钟后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在提示的是这样的
答：您好，
请ping一下访问不到的域名，将结果提供我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是打不开提示这个
问：
答：您好，从解析看访问是正常的,我司访问后跳转到http://127.qc101.com/ 这个地址了,用户访问提示连接被重置,应是域名被用户所在网络的运营商有拦截导致,建议可更换其他域名绑定后访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
