问：备案核验编号: 现在什么状态了 一直没有进展呢？,备案核验编号:
答：您好，备案已提交至管局审核了，由于管局的审核时间是在20个工作日内（不含周末及节假日）具体审核速度是以近期提交的备案数量而决定的，一般管局会提前为您审核并会将审核结果会第一时间以短信或邮箱通知您，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的服务器，登入不了，重启和关机都失败
答：您好，原因是新开服务器与云镜像不在同一个服务器集群，现已给您更换，新服务器IP：127.0.0.1，请登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点重装，选择云镜像重装即可。
问：下次还会有这样的问题吗，我会批量买一批服务器，怕出现类似的问题
答：您好， 购买请选择正确集群,就不会再有这个问题,谢谢
问：
问：重装失败 麻烦看看
答：您好，
问：wlhuihuang主机好慢，还经常打不开，怎么回事
答：您好，
问：
答：您好，请您提供代理平台后台用户名密码，和专属密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问淘宝数据接口,遭遇淘宝判定网络异常网址：http://hws.m.taobao.com/cache/wdetail/5.0/?id=出现下图提示：正确情况是”
答：您好，检查是淘宝屏蔽了IP造成的，我司可以帮您更换一个机房，当前服务器上的数据无法保留，请先备份到本地，然后再回复工单，我司协助更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原本服务器是127.0.0.1上午已经做了一次更换变成了127.0.0.1，麻烦你进行机房更换
答：您好，已经更换，新服务器IP是：127.0.0.1
问：xmvisazrp.gotoftp3.com
答：您好， ，请详细说明您的问题，是否网站无法访问，还是ftp无法连接，
并提供报错截图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：中文页面设置，如何快速设置成和英文页面一样？
答：您好，可以参考 http://help.yjz.top/detail/326?category_id=33&category_pid=35 中的教程设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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