问：网站主办单位重复是哪里重复了？备案核验编号:,网站主办单位重复是哪里重复了？
答：您好，核实您公司已经备案过，备案号； 粤ICP备号-1 请核实确认下以前的备案是否继续使用，若不使用了，请将以前的备案信息申请注销，注销后提交新的网站备案申请，若要继续使用请在我司备案系统删除之前的备案申请，重新选择B2方式提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp独立服务器IP格式错误是什么原因？
答：您好，备案是由主机接入商提供的，需要填写在司购买的主机；
问：127.0.0.1这个云主机上面的网站打不开
答：您好，核实查看该服务器网络正常,站点访问是服务器内部设置问题,如需我司协助检查分析,请将此问题提交到主机租用,vps,云主机工单中,并请提供服务器登录信息及相应的站点.非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示：“山东备案注意事项：山东企业备案正常上报中，山东个人备案因内部整改暂停上报”，山东地 无法进行个人备案了吗？
答：您好，我司暂只提供山东单位备案，暂不提供个人备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港 主机不用图案啊？
答：您好，备注信息是 2-17的,您在 2-19操作升级到了香港线路,请忽略这个提示即可,谢谢
问：其它二级域名都可以访问，唯独www域名无法访问
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名已经实名认证ok，帮排查一下，解析不了，谢谢
答：您好，抱歉给您带来不便，该域名目前还在注册局命名审核中，请耐心等待一下，审核通过（一般1-3个工作日）后才能正常使用的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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