问：你好，系统提示域名ptekaoshi.com的域名注册人和备案主体不一致。我在后台查询的结果如下：域名所有者和备案主体都是属于南京课窝教育科技有限公司，是一致的啊。,域名注册人和备案主体不一致
答：您好，经测试您的域名是可以提交的，请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
核实解析到对应虚拟主机，已协助修改数据库配置文件，但查看数据库是空的，请使用ftp用户名和密码，登录虚拟主机导入sql备份后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：richtec022.get.vip 虚拟机刚才换了域名，无法访问了。应该已经解析正确
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不上了，帮忙重启一下，谢谢
答：您好，已经恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Mysql
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：亲网站动画在香港空间不显示， 但是在美国空间显示正常
麻烦帮我处理下万分感谢！！！
答：您好，
问：你好！域名为dscltrip.com,在360浏览器中搜索时出现服务器不稳定，这是什么原因，如果解决，谢谢！
答：您好，测试将域名host到主机的地址上访问速度很快的，查看您开启了百度云加速，您关闭云加速20分钟后再访问试试看是否正常
同时这个提示一般是搜索引擎访问您的站点慢或者是站点本身有异常，搜索引擎检测到以后出现的提示，非常感谢您长期对我司的支持!
问：自动默认是我的 客户也不能自己改
答：您好，请在基本信息处修改下管理者手机号试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了，当时默认的管理员手机号还是我的，客户改不了
问：还有微信小程序 管理后台的 余额和提现是什么意思，钱不都是直接微信支付吗，哪里会产生余额
问：
答：您好，1.核实运营者管理员的手机号和开通小程序是对应的,所以无法修改,但可以新加其他运营者;
2.当前余额和提现是为了让小程序平台返款给使用用户提现的功能,一般不需要使用,并且这个功能后期会取消,非常感谢您长期对我司的支持!
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