问：您好，谢谢。麻烦你了哈。,备案核验编号: 帮我退一下，打算企业名义备案
答：您好，备案已退回，刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ip127.0.0.1 ssh 链接不上 ping也不通
答：您好，
已正常，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机网络正常，测试ftp连接附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请参考代理模式http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=472 设置测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站中的这个模板图片信息能不能去掉或是用其他图片覆盖，客户一看就知道是套模板的
答：您好
非常抱歉,该图片无法单独更换,但该图片会自动提取您网站本身样式,若您网站本身有修改过,那么系统会自动提取你修改过后的网站缩略图,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，这个大概多久能自动提取啊？改完小十天了
答：您好，对应控制面板中的缩略图每天更新一次，如有为更新可以提供与我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台这个模板我改过之后一直就没更新，一直显示的这个印刷的，帮忙处理一下呢
答：您好，已经刷新处理，请测试，谢谢
问：您好，我的网站 cdmx.net 是在西部数码备案的，但是主机服务器是在江苏一个空间商那里，好长时间一直打不开，也不知道什么原因， 帮忙看一下呢， 是不是备案的原因还是服务器的原因呢？谢谢！
答：您好，1.核实域名目前是有备案的；2.核实域名非我司注册、主机非我司，若无法访问，建议联系域名、主机商核实情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：FTP(上传)用户名:**********
购买了一个虚拟主机，在虚拟服务器上放入织梦模板程序。输入安装命令，出现HTTP 错误 404.0！
相关网址:jyg.seobt.net
答：您好，
查看您对应的主机绑定的域名是jyg.seobt.com 并不是jyg.seobt.net（注意两个域名后缀不同），请将 jyg.seobt.net 也绑定后访问测试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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