问：您好，w20.net备案已撤消，现在准备备案，提示说w20.net是企业备案，帮我处理下。,说w20.net是企业备案，帮我处理下
问：需要个人备案
答：您好，经查看域名已开启了whois隐私保护，由于备案期间管局会核对域名所有者，
请您先取消隐私保护后在来提交备案申请。
如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好会不会是虚拟主机处理指令有问题？能否帮检查下
答：您好，请查看另一条工单回复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://beian.taojinhl.com/ 域名转发的打不开了
答：您好
问：
服务器攻击问题已经排除，请求服务器解封
答：
您好：
1、我司查看您的服务器IP：127.0.0.1受攻击, 自动封停8小时,封停时间： 14:01:41，请您等待封停8小时解封，并且把您所有的域名做别名解析到二级域名，不可直接解析到IP地址,实现隐藏服务器ip地址目的。这样可以使用百度云加速防护节点进行攻击防护.等机房解封也就自动恢复访问.请一定开启百度云加速,并按照要求解析域名，这样会隐藏您服务器真实ip地址,可降低被封停的几率
2、如您急于恢复访问，我司建议迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群。操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）；然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=90移2，迁完镜像之后联系我司换到my-2服务器，然后通过镜像装好系统和数据即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我暂停SLL现在网站打不开怎么解决？域名：longrichzxw.com
答：您好，现在测试可以访问了，但是由于您暂停了ssl，您的网站加载项使用ssl加载的，所以会出现布局乱的情况，您需要修改网站加载项，全部改成http才行，请您知悉，非常感谢您的支持。
答：您好，
已处理.请重新连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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