问：您好，宝鸡他山文化传播有限公司 这个之前在这里有备案 但是不知道账号了 怎么操作,宝鸡他山文化传播有限公司
答：您好，??查看您的备案接入不在我司，您在使用备案账户“李长吉”提交过备案申请，但是只填写了信息并未上传备案核验材料提交；若忘记该账户登录密码，可使用备案账户注册时填写手机189****6399；或邮箱86****通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：最近提示我的网站上有非法信息，我一直及时处理，并加强审核。但是，实际遇到的都是几年前的内容，我没有非法关键词列表，也无法对过去的信息进行过滤。希望你们能够提供非法关键词列表，或者过滤方式，以便能够彻底解决这个问题。
问：关键是有些词真看不出来是非法敏感词，这让我们就非常郁闷了。我们非常希望能够很好的配合你们屏蔽处理这些内容，也知道你们不容易。但是，我们这些网站负责人也不容易，所以希望能够有更好的方式来配合。
答：您好，您好，乱云飞渡已经调整，不会再进行拦截，请您观察下。
问：您好，我想购买核验单，但是找不到购买的位置了，请发给我一个链接，谢谢
答：您好，核验单购买链接http://beian.vhostgo.com/checkpoint/productbuy.asp ；购买位置是点击右上角-拍照核验-购买核验单，请见附件截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对武器运维不是很清楚，但是查看服务器有如下警告信息，请问是什么意思！
答：您好，
出现这种是程序池有异常，需要结合对应站点访问日志及前后系统日志更进一步分析
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：更换多个ftp客户端均连接不上，请电话支持：
答：您好，
2、如果仍然无法连接，请问您连接您账号下的虚拟主机比如ltpyh的ftp是否正常，如果连接正常，可以回复此工单由我司为您更换到同一台服务器再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：zgglq.cc的邮箱修改为 zhyzhonghangyou@163.com
谢谢
答：您好，上级修改域名所有者邮箱需验证新邮箱，已将验证邮件发送至，请操作验证。验证成功后回复工单，我司即可为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
