问：您好，目前需要注销备案，提示短信核验未通过是怎么回事呢？需要怎么操作？,提示短信核验未通过是怎么回事呢？
答：您好，1，工信部系统升级后注销备案也需配合短信验证，请核实手机是否能正常接收短信验证码；
2，您已重新提交了注销主体申请，请注意查收并请及时在工信部网站beian.miit.gov.cn 完成验证。
请输入收到验证码、手机号码以及负责人身份证号码后六位进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能正常发信，发送给shirly@mindawe.com发不出去， 发送给shirly@zaraf.cn又能发出去。
答：您好， really-tech.cn 这个域名在阿里那边开通过邮箱，并且邮箱记录还存在，所以无法发到阿里的企业邮箱去，请删除那边的邮箱记录后再试。
问：麻烦帮忙看下宝塔数据库管理登录不上是什么原因呀，谢谢
答：您好，请重新访问试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，网站负责人及法人都沒有收到工信部短信核验码
答：您好，1，在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新为网站负责人发送验证码时提示，
2，如确认未完成短信验证，预计资料会明天上午11:10左右退回，您可以明天再登录备案平台查看状态是否被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 域名已经解析，但是ping不通 wx.hnxmgl.cn ，这个域名解析到了腾讯云的服务器上，不能解析到别的平台服务器吗？
答：您好，
核实域名管理中没有添加wx 解析，请添加30分钟后测试下解析情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好， 从截图看解析正常，附图，访问正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，1，您账户下资料一直未最终提交，
2，查看域名目前已完成实名认证，请及时扫码上传单位证件后再返回备案平台点击备案信息-确定提交备案，
以便为您审核提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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