问：您好，信息有误，需要再进行修改，请退回，谢谢,信息有误，需要再进行修改，请退回，谢谢
答：您好，好的，已经为您退回，请修改准确后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我第一次提交四川的备案，请问四川短信核验后，正常多久能够审核通过
答：您好，查看您的备案是今天才上报管局审核的；管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，一般来说管局都会提交审核完毕的，您请耐心等待管局审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图，这些都是我昨天最新更新的内容，今天却都返回了304码
l.gotoftp1.com
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答：您好，非常抱歉，当前工单中并未查看到您的截图，你可以重新提供一下，并且对应也请问您对应所说的反馈304码，具体是什么位置，请详细说明一下以便我司为您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，问题解决了。不好意思
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答：您好，好的，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持.
问：建站产品你们有没有现成的合同协议，客户要电子版的建站合同协议先看一下，有的话麻烦发一份给我。
答：您好，https://www.west.cn/customercenter/file.asp 可在此下载合同模板查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我司的域名（scpjkj.com）在西部数码备案现有一个二级域名 secretary.scpjkj.com 需要解析到腾讯云的服务器上，之前解析正常，但目前不可用不知道如何处理
答：您好，查看您刚刚才从解析到我司主机地址更改为腾讯的ip,需要10分钟左右生效,请稍等下测试,我们这里已经生效,访问会提示如图,请联系腾讯那边处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：qjzsjc.com
答：????您好，请您先将域名qjzsjc.com 解析到服务器127.0.0.1，然后在联系我司为您协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：没有搜索到呢！
答：您好，您的提供的域名在其他用户服务器添加域名白名单，您需要先将域名解析到服务器，我司验证身份后为您调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析过来了
答：您好，我司已为您调整，请您现在在添加域名测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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