问：被退回原因：工信部系统接口不支持新增网站和修改座机号同时操作，请点击备案状态还原至最近一次成功的状态核实您之前的座机号是否准确？若不准确您需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
备案状态这栏哪里有点击还原至最近一次成功备案状态呢？请看截图,怎么还原到最近一次备案
答：您好，已还原至上次通过状态，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenganidc代理主机不是够金额自动赠送吗？怎么停止了？
答：您好，代理平台空间第一年免费赠送，次年空间到期前一个月系统会自动折算您近一年消费额，若大于1000元，则会自动再赠送一年，若低于1000元则不会再赠送，核实您至期间消费为668.27元，低于1000元，故不会再赠送，目前您可考虑自行购买一个空间存放代理平台程序，或者是预存1000元到帐号，再为您申请重新赠送，更多详情可联系渠道经理QQ咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有提示上传域名证书，请帮助上传。
答：您好，广东备案时无需上传域名证书的，请提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，测试可以安装，已安装成功了，后台登陆地址是http://m.gzlanchao.com/index.php?s=/login.html 用户名密码都是，请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下这个是什么情况
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 我这边客户买的网易邮箱，要解析txt记录，为什么这样提示，无法解析。这个是他们邮箱要求的操作：文本记录修改为:stormsz.com。文本内容修改为:v=spf1 include:spf.163.com～all邮件交换记录修改为:stormsz.com。目标主机修改为:mx.yx.163.com。优先级:10。
答：您好，已经添加了，请将“～”改为“-”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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