问:您好,单位性质和证件类型上周已经提交修改了,怎么今天还没审核?????再不审核这个备案就要取消了!!!!!!!!!,这个备案请尽快审核,不然要关闭了
答:您好,查看您的备案是提交至管局审核的,截止今天为3个工作日,管局审核时间为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件形式告知,只要未超过20个工作日,都是正常审核范围,请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:kingroctoys.com网站打不开
答:您好,检查发现您的域名没有解析导致无法访问,请您做cname记录解析指向 kingroctoys.get.vip 等待生效再试访问下,谢谢。
问:网站无法访问,打开是503页面
答:您好,
问:网站打不开,还是
答:您好,主机资源不足,2012系统本身对资源要求较高而主机为2核2G配置相对偏低,建议升级为4核4G配置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:绑定不上域名dongjun-tech.com和www.dongjun-tech.com
答:您好,
dongjun空间查看刚刚升级到香港线路,但是目前数据正在排队迁移中还没有升级成功。
需要等待升级成功以后再绑定域名即可,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:后台上传了一个MP4的视频,通过FTP证实视频已经上传成功,但是调用的时候却返回404页,其他上传的图片没有相关问题,本地也是正确可行的。就是服务器有问题,还有,怎样放宽HTTP上传附件的大小限制?
答:您好,原因是您没有添加mime类型,如图,登录虚拟主机管理面板 – MIME类型设置-设置对应的 后缀,添加即可 , 已经为您添加,请您重新测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:export@juboc.com这个邮箱发邮件怎么会被退回呢?
答:您好,抱歉,这个是被对方当作垃圾邮件拒收了,请将退信内容反馈至对方邮局人员核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!