问：您好，,医疗许可证参考链接打不开 ，证书已上传
答：您好，1，您上传的非前置审批文件，经营范围涉及：医疗器械类网站备案要求请参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTg=，请到 药监办理前置《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置在网站信息处上传；
问：服务器内的数据库如何远程连接
答：您好，是mysql还是sqlserver。mysql可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 sqlserver可以参考：https://www.cnblogs.com/jian1125/p/.html 。
其次要放行对应服务器端口，mysql是3306，sqlserver是1433 端口放行可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329
不同的服务器系统和数据库有不同的方法，但大致都是这两个步骤,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个改不了
答：您好，我们看不出什么问题，请选择【云服务器】–【数据库设置】–【数据库运行异常现象排查】 这个工单分类，并提供正确的远程登陆账号密码，和mysql的密码，我们登陆核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://zyhuo.com/wp-login.php?=zhoubiao
答：您好，
程序上有循环重定向，请核实一下您服务器上站点的301设置，或者您提供服务器的密码，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：你司高防没有设置呀
答：您好，
不清楚您服务器内部的环境设置，您将域名解析到高防以后，需要将域名证书托管到我司，查看您域名SSL是我司注册的不用托管
请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 核实一下是否有跳转设置，非常感谢您对我司的支持！
问：你不是说你们托管的证书不需要部署吗？但是我部署宝塔后就可以打开了
https://zyhuo.com/
答：您好，
我司测试还是打不开，请您尝试取消强制SSL跳转试试，我司申请的证书是不用托管的，非常感谢您对我司的支持！
问：但是我这里能打开呀
答：您好，
还是一样的提示，您目前工单类型以及服务器的登录信息，宝塔登录信息我司都没有，无法确定问题
设置试试，非常感谢您对我司的支持！
问：我已经取消强制ssl了撒，怎么回事，还是不行，我是内地高防啊，不是香港的呀
答：您好，
您再参考
如果使用云服务器配置https后wordpress后台无法登录提示将您重定向的次数过多，只需要在网站根目录的wp-config.php开头加入以下代码，即可完美解决此问题：
$_SERVER[\’HTTPS\’] = \’on\’;
define(\’FORCE_SSL_LOGIN\’, true);
define(\’FORCE_SSL_\’, true);
修改一下再试试
您是国内高防，只是架构也是CDN这种，所以让您参考那个规则去设置，非常感谢您对我司的支持！
问：
这个又是什么情况呢？
答：您好，刷新再测试一下，目前我司测试已经正常，这种报错一般是域名刚刚提交白名单，配置未生效的原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：打开数据库提示这个是怎么回事
答：您好，这个报错不是数据库的提示，是phpmy的提示，检查下您phpmy运行的php版本是否太高了，降低下版本试试,如果仍然不行，请重新提交下正确的云主机工单，我司协助查看一下，非常感谢您长期对我司的支持！
