问：您好，我的备案不知道以前是在哪里备案的，现在要修改主体名称，请问一下该怎么操作,我的备案不知道以前是在哪里备案的，现在要修改主体名称
答：您好，
1.非常抱歉，因我司只能查询到备案信息是否在我司，其他接入商信息无法核实，原备案接入商建议您可联系原负责人备案的人员核实确认；
2.如是无法联系原备案接入商操作变更了，建议请注销原备案号后重新根据：首次备案 填写信息提交；
3.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果我找到了 可以把备案转移到西部数码吗
答：您好，由于单位已更名了，如是需将备案转入我司，建议请先在原备案接入商处将名称修改为最新信息提交管局审核通过后，再到我司操作备案转入 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：急急急急，请马上看下，我们没做什么操作，CPU占用百分百后，我们重启机器，然后数据就全没了。也无法连上，只能通过VNC看
答：您好，
请问您数据是存放到哪个目录，我司核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：我们没有做fdisk的相关格式化操作，前一小时是下正常请联系我，电话情况非常紧急，我们系统都瘫痪了
问：并请看下我们的历史CPU，昨能图，CPU一般保持在30%至60%，一直有数据，很活跃，不可能原来 没有数据
答：您好，
已经电话和您联系，之前是删除了分 表导致的，实际数据还在，现在可以查看到了请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我的营业执照包含医疗器械，我可以申请不包含医疗器械的IPC备案吗？虽然执照里面有，但是我可以不包含网站里面，可以正常申请吗？
答：您好，1，如为山东企业备案，经营范围涉及医疗器械时，需先咨询所在 药监局办理《互联网药品信息服务资格证书》,并将前置上传；
问：在虚拟主机放了两个站。1.自由神洗染公司（目前暂停使用）。2.歌瑞特洗涤设备（www. grtxy.com），也就是前几天刚做过解析的域名，但现在打开后是自由神洗染公司的网站，希望协助处理链接到歌瑞特洗涤设备站。
备注说明：歌瑞特洗涤设备站2020年底因备案号和域名问题无法正常使用了，在今年5月份重新注册了新域名和做了新备案。
答：您好
我们查看账号下只有一个主机,我们看grtxy.com域名是解析到 zysxrkj.gotoip55.com 这个主机地址的,访问内容是请知悉。
1、若还有其他主机,将域名解析到新的主机地址并上传程序使用。
2、若是需要在 zysxrkj 主机中放 歌瑞特洗涤设备 网站内容，那么需要将程序删除重新上传新的程序即可,具体请联系程序开发商核实下,
若还有问题,麻烦告知下 歌瑞特洗涤设备 网站是在哪一个主机,请提供下相关信息,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：歌瑞特洗涤设备站就放到zysxrkj这个主机里面几年了。去年域名和备案有问题时，和公司的客服特意沟通了这个问题，回复说网站的料据不会丢，域名和备案处理好就可以重新打开网站。
答：您好，
该主机网站首页2018年就已经生成,近期并没有修改过,另外主机内存放的网站程序这边并不会操作,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我打电话过去，你们的一位技术人员帮着看了一下，说暂时没看到歌瑞特的网站程序，详细的检查可能需要的时较长，让我提交工单，详细的找一下网站程序。
答：您好，请问是否是http://www.grtxy.com/ort/ 这个网站内容，查看到是asp脚本程序，附图。
问：您好！是www.grtxy.com（歌瑞特洗涤设备）网站内容。也就是歌瑞特洗涤设备的网站程序还在，按您截图的内容操作后，www.grtxy.com域名对应的就是\’歌瑞特洗涤设备\’站，而是现在的\’自由神洗染\’的网站。
问：不是\’自由神洗染\’的网站。
问：您好！是www.grtxy.com（歌瑞特洗涤设备）网站内容。也就是歌瑞特洗涤设备的网站程序还在，按您截图的内容操作后，www.grtxy.com域名对应的就是\’歌瑞特洗涤设备\’站，而不是现在的\’自由神洗染\’的网站。
答：您好，为您绑定到子站上，现在访问正常，附图。
问：好的，非常感谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
