问：您好，为什么备案状态还停留在待上报管局？现在很多企业都准备放假了，麻烦尽快提交下，谢谢！,您好，为什么备案状态还停留在待上报管局？
答：您好，好的，因管局近期发现有疑似涉黑灰产的用户通过我们的接口备案，要求我司先核查清理，我司正在加紧进行核查清理中，待核查完毕后会第一时间为您上报管局；
问：最近极其不稳定，排名已经下降，下面是我这边监控的情况，请维护好产品
答：您好，针对您反映的情况, 目前做出了线路调整,请再观察下,另外, 查看您的网站是企业类型, 建议可以换到国内机房进行备案, 稳定性和速度都会有极大提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rnbz.net这个网站为什么备案过了还是打不开?
域名空间都没有过期
答：您好，查看域名所解析的空间于2019年11月9日已经过期，请先进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加了白名单外部还是不能访问，服务器内部可以访问http://pc.xajlqyd.cn/
答：您好，已经同步了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的垃圾白名单 能不能同步一下
答：您好，
抱歉，为您带来不便。已为您重新添加白名单，测试站点：http://www.seomip.com/，已能够正常访问。备注：添加白名单，添加顶级域名即可 (不带www的域名)。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证已通过，备案时提示：
答：您好，查看域名allocean.com.cn实名申请还在上级审核中，需等待审核通过后再到备案平台填写提交备案申请，您可在域名管理 查看实名认证审核状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xtbg365.com 应用电池池 每天都是关闭
答：您好，非常抱歉，没明白您的意思，您指的是该网站在服务器的站点池吗？请详细说明，最好能够截图反馈下具体位置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请提供服务器登录密码和正确工单类型【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】，查看您有金牌服务，提交后我司将按照金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
