问：您好，我这个域名之前备案的时候提交的是我的信息，后面转入咱们这边的时候换了我们工程师的，但是现在成了两个责任人了，我的资料是不全的，现在怎么操作？只能还是我吗？我新增备案，需要提交两个人的信息？？,我之前提交的网站负责人是王林，下来后成我了。
答：您好，备案转入时，管局允许上传新的备案资料申请转入，但转入成功后，管局是直接下发您原来备案登记的信息至我司系统更新的，您需要先修改变更备案申请提交管局审核通过后，才能继续添加新网站备案。您可点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新网站申请，然后点击备案信息-修改主体和修改网站更新备案信息，并补充备案资料图片提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，请帮忙把此账号下的备案信息转移到 xueyongedu2019 这个账户，谢谢。
答：您好，已为您转移到新账户 xueyongedu2019，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看管局退回告知贵司原备案登记主体负责人不是法人，而是（雷飞），此情况您需联系贵司原网站备案接入商，将主体负责人修改为法人“胡琼”后再到我司继续提交新网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在阿里云备案的域名可以解析到西部买的服务器吗？还是说必须是西部的备案才能解析到西部的服务器
答：您好，在阿里备案的域名是可以解析到西数的服务器的，为了避免备案的主机和备案接入商不符的情况，建议到http://beian.west.cn进行备案接入，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可是我有一个域名解析好后在服务器内部访问可以访问得了，在公网上就不能访问时什么原因，是有备案的域名
答：您好，核实到该域名没有添加到该服务器IP的白名单，请登录西数后台服务器管理界面，在白名单中添加该域名，然后再尝试使用域名访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该数据库导入数据文件出错
答：您好，查看到您反馈的报错截图提示，请参考https://blog.csdn.net/zzh_meng520/article/details/ 核实对应的字段类型填写是否正确，非常感谢您长期对我司的支持!
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