问：您好，请问我可以把在阿里云备案的域名和在阿里云备案信息转到西部数码吗？怎么操作呢？我们公司五十多个域名 以后打算用西部数码的 ，还有服务器也是。,请问我可以把在阿里云备案的域名和在阿里云备案信息转到西部数码吗？
答：您好，请提供具体需转入的备案号以及域名为您核实具体操作方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：黔ICP备号-3 http://www.gzsjm.cn
答：您好，黔ICP备号-3 ,gzsjm.cn在我司正常接入，无需操作转入；
可登录原备案账户lytjy下查看管理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：黔ICP备 http://gzzxx.cn http://gzwjs .cn 还有这个 可以帮忙看看吗？
答：您好，
1.查询网站：黔ICP备号-1、域名：gzzxx.cn gzwjs .cn备案接入非我司；
2.因新增网站和备案转入，不能同时进行，查看当前账户操作了新增网站申请，可等待此次新增网站申请管局审核通过后，再提交备案转入申请；
3.如是需先操作备案转入，可为您将备案恢复至原审核通过的状态，您再根据：导航-备案转入，提交转入申请管局通过后，再进行新增网站提交；如是需恢复备案请告知；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信核验，这边现在网站负责人和之前的网站负责人都收到了验证码？但都核验了，都没有通过！是什么原因！谢谢！
答：您好，1，备案转入只需原网站负责人手机配合短信验证；
2，查看备案被退回是因原网站负责人未配合验证的原因，请注意核实原网站负责人手机是否能正常接收验证码；
3，如确认能正常接收，请重新提交获取新的验证码验证。验证后请注意查看工信部备案网站beian.miit.gov.cn 页面提示，需提示为
才代表短信验证通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，为什么我在安装wordpress网站的成功后，在安装主题 blocksy 后。浏览 “入门网站” 功能时候，无法正常浏览，显示如下：
The connection to our demo.creativethemes.com server didn\’t worked. This connection is required for importing the starter sites from our demo content server. All you have to do is to contact your hosting provider and ask them to white list our demo server address.
如截图：（见上传图片）
请尽快协助解决，感谢！
答：您好，报错是连不上延时服务器，不过我们从服务器上测试， 连接并无异常，请刷新重新访问测试，如还是异常，可以尝试修改服务器dns地址尝试，谢谢 或者您提供管理的帐号密码，我司帮您看看是否后台加载正常。谢谢
问：清楚换成聚可以了，非常感谢。 还有个问题，我想咨询下。我有一个老的wordpress 网站，我现在想用一个心得服务器和新的域名，然后将老wordpress 站点里面的主题插件数据等全部搬到新的域名和主机上，也就是不同域名和服务的网站搬家，相当于克隆一个老的网站，想问下，这个怎么实现呢？方便指点下么 ？谢谢
答：您好，
如果您是要将其它服务器上面的wordpress站点复制迁移到我司服务器；
查看当前服务器安装了宝塔面板，可以在宝塔面板创建一个站点用于存放该迁移站点；
先将原来服务器的wordpress站点文件打包上传到宝塔面板的对应站点根目录下；
并将原来的wordpress站点的mysql数据库数据导出sql文件(不清楚您原来的wordpress站点连接的mysql数据库是通过什么方式管理的，需要可以导出sql文件)，将原来站点的sql文件导入到我司服务器的mysql数据库中，导入sql文件可以在宝塔面板中操作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢，非常感谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，您可以再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
