问：您好，在提交备案信息的时候提交之后出现下面显示，怎么回事？Microsoft VBScript 运行时错误 错误 '800a0009'下标越界: '[number: 1]'/config/class/beian_class_new.asp，行 1855
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答：您好，非常抱歉，昨天备案平台在升级调整，资料暂无法提交。目前已恢复，请您及时重新提交试试，如仍旧无法提交，请及时联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：重启后所有网站打不开是怎么回事，之前没方发生过。
答：您好，我司抽查了站点访问正常，详见附图，若存在无法访问的站点，请提供具体域名，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
2，查看您域名是昨天注册，一般注册成功到域名注册商为您上报信息至工信部需3-7天生效，建议您明天再提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jssenmao.com网站被攻击现在打不开，怎么办? 网站里面有木马请帮助清除，谢谢！！
答：您好，现在核实未核实到异常 ，已经为您放行，请加强网站管理，并咨询程序开发人员协助修复程序漏洞，
若程序漏洞不修复，仍然有再次被挂马的风险 ，
若再次出现非法信息，我司系统会再次进行拦截提示 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，简单的放行，那这100元不包含清除网站挂马吗？
问：那现在 这网站还是打不开，怎么办？ www.jssenmao.com
答：您好，费用未扣除，现在已经访问正常
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：wanmujt.com网站打不开，360和IE浏览器都打不开
答：您好， 测试ie 访问正常，查看您本地为移动网络 ，
建议重启本地路由器或重新拨号访问试下，若仍无法打开网站，可以访问http://www.zhengbang.com/ 是否打开正常，
若正常，可以通过虚拟主机升级功能，升级至国内bgp 机房空间型号 ，如 b070 型号国内bgp 机房，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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