问：您好， 备案验证一直转圈圈，无法成功！,备案验证一直转圈圈，无法成功！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部查询验证接口不稳定，请您晚些时候再提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tuheizhu.cn 这个网站怎么打不开
答：您好，已经为您调整，网站已经恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，工信部域名验证接口不稳定，请稍晚些时候再试（建议可明天再提交）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站在访问，后台上传图片和更新网站很慢
答：您好
问：您好，今天提交备案提示我这边本地网络太慢，但是我换了网络换了电脑也是这个情况，麻烦老师查下什么原因。
答：您好，非常抱歉，工信部域名验证接口不稳定，请稍晚些时候再试（建议明天再提交备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看您的备案是提交至管局审核的，截止今天为18个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kodlight.com的数据库没有给我恢复吗？怎么里面的内容都不对的呀
答：您好， 已经协助恢复，请再核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，帮我看一下，说是退回了，是什么原因
答：您好，如您是刚接收到备案失败通知，由于工信部系统数据尚未下发，我司系统数据未更新退回原因，一般更新需2-24小时（更新慢时可能需3-5天），您可以晚些时候再登录备案平台查看退回原因并修改后提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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