问：您好，管局验证码没有及时提交，被退回，您可以帮我重新提交备案吗,您好，管局验证码没有及时提交，被退回，您可以帮我重新提交备案吗
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：agv.cc 是不是哪里配置做了
答：您好，已经帮您重新添加api接口ip,请您重新同步下试试,如还不正常,请告知后台登陆信息,包括专属密码我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站很慢，有时无法访问，请处理
答：您好，查看您的网站有syn攻击，当前为您拦截了被攻击ip，但是可能会有点影响，请保持观察下。另外，建议购买ddos高防进行防护。我司已经上线高防产品，您可以访问https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp进行了解，建议可以购买10G的轻量ddos高防，购买高防后，高防可以防护syn攻击，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：gyzryedu.com这个实名拒绝，麻烦给看下怎么回事呢 谢谢哈
答：您好，??gyzryedu.com 实名拒绝原因，系统中所有者名称与证件上名字不一致，系统中名字：贵阳 智仁易教育咨询服务部。??
请在管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写正确的信息，上传实名资料，然后模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是个人资质，我需要申请一个电商的营业执照，在我购买贵司空间并解析后。需要贵司协助帮忙开具电商营业执照申请证明。后期我可否用申请下来的电商营业执照进行网站备案呢？
答：您好，请参考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2273 获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问该虚拟主机的数据库能否在其他的主机或者其他服务器厂商的服务器上面进行远程连接数据库访问数据
答：您好，不可以直接共享。 您可以在其他主机上 远程连接， 使用远程连接地址 如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!
