问：备案核验编号: ,帮我我退回一下。我换一下域名
答：您好，已经退回，可及时更改后提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：sdhljc.cn 无法续费呢？
答：您好，非常抱歉，目前查看域名是可续费的，可见附件截图。若您是操作续费时遇到问题，请将具体报错信息截图回复至工单，以便我司为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您修正，请您再次尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： Ping 请求找不到主机 www.ynws5237.com
。请检查该名称，然后重试。
答：您好，十分抱歉，该域名目前状态是serverhold，原因是该域名还未通过实名认证，如图：
请您尽快在管理中心提交实名资料，待域名审核通过后，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理中心在那里找？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
请问您是否是要对域名m.cqgongmuw.com添加解析，查看该域名m.cqgongmuw.com已经添加了cname解析，如果再添加一样的cname解析记录值会由于已经存在相同记录值而无法添加；非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信公众平台ip白名单不对了。请帮助查看下ip地址
答：您好，
现在已经不影响正常访问，但是会影响到公众平台的白名单。
问：域名证书应该在哪里下载
答：您好，域名证书下载地址：https://www.west.cn/services/domain/getcert.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为了方便管理请将服务器127.0.0.1 转移至会员号 shenj15谢谢
答：您好，已转移，请核实，感谢您对我们公司的支持
问：买主机送域名，我已经买了主机，如何得到赠送的域名？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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