问：备案信息齐全，提交时却提示资料不齐全。如果不齐全，请说明具体哪里不齐全，已经提交5.6次了，各种理由不成功，希望你们能够简化程序，,备案信息齐全，提交时却提示资料不齐全。
答：您好，资料已经提交，我司会重新提交至管局，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此邮局取消拦截这类邮件功能，谢谢！！
问：你好，邮局域名被我改成workerschina.cn，烦请修改这个，谢谢！！
答：您好，代发邮件很容易导致金融诈骗，内容欺骗，商业泄密的严重 情况，考虑您的业务安全，强烈建议您停止使用这类代发功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前一个邮局都能做更改，为什么现在这个就不能改了？而且你不改我就接收不到有多域组成的公司代发的邮件。
问：主要是对方邮局使用了代发功能，在我这边接收不到对方的邮件，
答：您好， 目前这个邮局没有解析到我司邮局上面。
问：证件变了，以前证件名称只是现在的其中一个，前置审批过期，但是现在好像不用前置审批了，这种情况我该怎么进行变更，具体步骤是怎样的？
答：您好，
1、请点击备案信息–修改主体和修改网站，将信息修改准确后上传最新的资料提交审核即可；
2、前置审批文件删除方式：点击备案信息–修改网站–最下面–取消上传即可删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另外，网站首页上面名称只是现在证件中其中一个名称，不更改名称，不会影响到什么吧？
答：您好，此不影响的，请将信息修改准确后提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，能否重启一下我们的虚机？
答：您好
已帮您回收了程序池,请你再试下,若仍有问题,请您描述下具体问题,并提供测试方法,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机ftp账号是csflmks
答：您好
问：本服务器被中断不能打开网站。我已清楚了病毒代码：www.cdhfjx.cn 解除了还是访问不起
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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