问：您好，这个域名的二级域名xxx.hnhuabei.com解析到了咱们西部数码的虚拟主机上，请核实一下！,重要！您有备案即将被取消接入，请尽快核实及处理！
答：您好，好的，已经验证通过，如图：，我司不会取消您的备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zfx68.com 已经配置好SSL 。但是无法访问
答：您好，使用https访问站点是正常的，如图：
建议将访问http的请求都自动跳转到https，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，现在备案提示这个，两家公司的法人都是同一个人，怎么解决呢
答：您好，若两家公司的法人都是同一个人，填写备案信息时您请先填写其他员工的信息，先将备案信息提交上来后再工单告知正确信息，我司后台为您修改即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那备案的照片还是上传法人的吗
问：您好，麻烦帮我把证件号码修改为，其余信息不变，谢谢！
答：您好，证件号码已经为您修改，您请点击备案信息–上传图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，是可以使用的，您请及时重新上传后提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：带www.的域名可以访问，不带www.的不能访问。已经解析过了，但不能访问。
答：您好，测试可以打开，会跳转到www域名， 您刚刚解析的，可能您本地还没有生效，建议您晚点再测试下，测试时请清空浏览器缓存 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在这个备案号下有2个域名，有一个已经没有续费了，我现在要取消这个域名，核验单上的域名哪行怎么填写啊，是填写保留的一个域名，还是要取消的域名。
答：您好，核验单上只填写您新系统内剩下的一个域名提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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